Videoscholing - van beeld naar gedrag
Hoe zorgen we ervoor dat kennis over handhygiëne en persoonlijke beschermingsmiddelen niet alleen bekend is, maar ook consequent wordt toegepast in de dagelijkse praktijk? Met het project ‘Videoscholing: van beeld naar gedrag’ worden praktijkgerichte videolearnings ontwikkeld, die dicht aansluiten bij de werkvloer. Marion Hendriks, deskundige infectiepreventie in het Deventer ziekenhuis, is projectleider van het project: ‘Door medewerkers herkenbare situaties, collega’s en werkomgevingen te laten terugzien, willen we de stap van weten naar daadwerkelijk doen verkleinen en zo bijdragen aan duurzame gedragsverandering.’
Belangrijke inzichten door kennisophaalsessies
‘De afgelopen periode hebben we belangrijke stappen gezet. Samen met collega’s van infectiepreventie, de verpleegkundige zorg en roomservice/afdelingsassistenten zijn kennisophaalsessies georganiseerd. Deze bijeenkomsten leverden niet alleen waardevolle inzichten op, maar zorgden ook voor mooie gesprekken over ervaringen, uitdagingen en verbeterkansen binnen de dagelijkse praktijk.
Een opvallende uitkomst was dat veel medewerkers aangeven dat zij weten wat de juiste werkwijze is. Tegelijkertijd maakten de sessies duidelijk waar knelpunten ontstaan, welke aannames binnen teams leven en waarom gewenst gedrag soms toch lastig vol te houden is. De urgentie van infectiepreventie wordt breed gevoeld, maar krijgt in de hectiek van alledag niet altijd de aandacht die het verdient. Juist deze inzichten vormen een belangrijke basis voor de videolearnings.’
Eerste videolearning krijgt steeds meer vorm
‘Op basis van alle besproken ervaringen is een storyboard ontwikkeld en de voice-over voor de verpleegkundige module opgenomen. Daarmee krijgt de eerste videolearning steeds meer vorm. De komende periode staan de opnames van locatie-specifieke praktijkvideo’s op de planning. Daarna gaan we de videolearning samen met verpleegkundigen testen en beoordelen. Tegelijkertijd onderzoeken we hoe eenvoudig de modules kunnen worden aangepast voor andere doelgroepen, zoals roomservice en afdelingsassistenten én hoe deze aanpak uiteindelijk ook makkelijk toepasbaar gemaakt kan worden voor andere zorginstellingen.’
Krachtige vorm van leren
‘De enthousiaste bijdrage van medewerkers laat zien hoeveel kennis en motivatie er op de werkvloer aanwezig is. Door deze praktijkervaringen te vertalen naar herkenbare videolearnings ontstaat een krachtige vorm van leren die aansluit bij de dagelijkse werkelijkheid. We hebben een mooie basis gelegd en kijken met veel vertrouwen uit naar de volgende stap: het testen, doorontwikkelen en uiteindelijk breder inzetten van deze aanpak binnen én buiten onze eigen organisatie.’
Meer weten over het project? Kijk op de projectpagina
